CONFIEZ A DES PROFESSIONNELS
LA GESTION LOCATIVE DE VOTRE BIEN
L'exploitation commerciale des sites est assurée par la Société
(SA au capital de 2 100 000 €)
472 rue de la Leysse – BP 429 - 73004 CHAMBERY CEDEX
Tel : 0825 702 802(0.15 € TTC/minute) - 04 79 65 07 65
Fax : 04 79 65 08 08
www.eurogroup-vacances.com |
Créée en 1991, EUROGROUP gère actuellement plus de 50 destinations en France et en Espagne regroupant près de 25 000 lits touristiques répartis en produits Villas avec piscine individuelle privée, chalets haut de gamme, appartements en résidences 4 ou 3 étoiles ou chambres en hôtels (4, 3, 2 étoiles). A titre indicatif, 45 000 semaines ont été louées en 2006.
LA MISSION COMMERCIALE
Le but premier étant évidemment de louer les logements dont la gestion a été confiée par bail commercial, la politique commerciale s’oriente vers deux créneaux principaux:
La clientèle directe
Nationale et internationale, celle-ci se recrute grâce au site Internet www.eurogroup-vacances.com, à la promotion effectuée dans des supports médiatiques (catalogues, revues, sites web...), les évènementiels (salons), le partenariat avec l’Office de Tourisme, les mailings et e-mailings, etc... et également le bouche-à-oreille qui permet d’accroître d’année en année une clientèle qui se fidélise.
La clientèle indirecte
En s’appuyant sur un réseau d’organisateurs de séjours en groupes, d’agences de voyages, de tour-opérateurs, de revendeurs internet et de comités d’entreprises, la commercialisation des sites s’effectue en négociant des contrats d’allotements avec ces partenaires. Implantés au niveau international, les principaux partenaires sont : Voyages Loisirs, Thomas Cook, Locatour, Vacances Carrefour pour la France, Thomas Cook pour la Belgique, Wolters Reisen et Interchalet pour l’Allemagne, Brittany Ferries, French Life, Cresta et Wake up in France pour l’Angleterre, Vrij Uit, TUI, OAD pour les Pays-Bas, Travel Horizon, Locasun, Expedia pour les sites internet ...
L'EXPLOITATION
Chaque site possède son bureau d’accueil et son équipe d’exploitation chargée d’organiser les séjours tant des locataires que des propriétaires. L’activité consiste à gérer au quotidien la préparation des arrivées, la remise des clés, les inventaires lors du départ des locataires, les encaissements des locations, l’organisation des ménages, etc. et bien entendu de maintenir des relations étroites et privilégiées avec les propriétaires des logements confiés. Un encadrement régional apporte un soutien à ces équipes. La centrale de réservation, l’équipe marketing et les services administratifs basés au siège social travaillent conjointement pour l’ensemble des sites.
LES SERVICES PROPOSES
Chaque locataire et propriétaire bénéficient au minimum des prestations parahôtelières contractuelles: accueil, ménage, petit-déjeuner, location de linge. Cependant, la volonté de EUROGROUP n’étant pas de louer des mètres carrés uniquement, différents services ont été développés afin de répondre aux attentes de la clientèle: service de boulangerie, laverie automatique, location de téléviseurs, de vélos, renseignements touristiques, etc.
